【예약확정 전에 현지 호텔, 렌트카 예약 금지】
· 선박 좌석 미확보 상품이기 때문에 현지 호텔, 렌트카 등은 반드시 여행사의 확정 답변을 받은 이후에 예약하십시오.
· 예약 불가일 경우, 당사는 상품 결제 금액만 환불해드리며 다른 손해(호텔, 렌트카 등)는 보상하지 않습니다.
· 동일 상품, 옵션이라도 예약 확정 이후 상품 요금이 변동될 수 있습니다(특가 오픈 등). 이 경우 차액에 따른 추가 결제 및 환불은 없습니다.
· 세금(유류할증료 등)도 확정 이후에 인상, 인하될 수 있으나 차액에 따른 추가 결제 및 환불은 없습니다.
· 부산에서 출발 전, 기상악화로 결항 시에는 전액 환불해드립니다.
· 단, 기상 관련 결항 여부는 전일(오후 3시 이후) 혹은 당일에 결정되는 경우가 많습니다.
· 바다의 기상은 시간에 따라 변동이 많이 발생하기에 조건부 운항으로 출발하는 경우도 있습니다.
¶ 조건부 운항 : 정상 운항 예정이지만, 당일 기상 상황에 따라 회항 혹은 결항될 수 있음
· 당사는 선박 탑승권에 대한 예약 업무만 대행할 뿐, 결항 시 고객이 별도로 예약한 호텔, 렌터카, 현지투어, 패스 등의 취소는 보장하지 않습니다
¶ 결항증명서는 발급 가능하니 결항증명서로 호텔, 렌트카 등의 무료 취소가 가능한지는 각 업체로 직접 확인하십시오).
· 조건부 운항이나 결항 결정이 나기 전에 고객의 사정(단순 변심 등)으로 취소하여 취소 수수료가 발생한 경우, 이후 결항이 결정되었다 하더라도 기존 취소 수수료는 환불해드리지 않습니다.
【필수 준비물】
【기타 준비물】
· 마스크, 110V 콘센트(돼지코), 상비약 등 준비해주세요.
· 현지 경비는 일본 엔화로, 비상시에 대비해 신용카드(VISA, MASTER, JCB등)를 준비해주세요.
· 기후는 우리나라와 비슷하니 복장에 참고하시면 됩니다.
ㄴ일본 기후 특성상 작은 우산은 준비하는 것이 좋습니다.
· 만약 배멀미가 걱정된다면, 출항 30분 전에 멀미약(액체 형태)을 드시면 매우 도움이 됩니다
· 키미테처럼 붙이는 멀미약은 효과 속도가 매우 느리기 때문에 큰 도움이 되지 않습니다.
【기상악화로 결항 시】
· 부산에서 출발 전, 기상악화로 결항 시에는 전액 환불 해 드립니다.
· 단, 기상 관련 결항 여부는 전일(오후 3시 이후) 혹은 당일에 결정되는 경우가 많습니다.
· 바다의 기상은 시간에 따라 변동이 많이 발생하기에 조건부 운항으로 출발하는 경우도 있습니다.
· 조건부 운항 및 결항이 되기 전 취소 및 날짜 변경을 하게 되면 취소 수수료는 특별약관에 따라 부과됩니다.
※조건부 운항 : 정상 운항 예정이지만, 당일 기상 상황에 따라 회항 혹은 결항될 수 있습니다.
· 해외여행자 보험은 여행출발 전 가입을 권장합니다.
· 부산여행특공대(여행사)는 관광진흥법 제9조, 동법 시행규칙 제18조에 의거한 공제규정 제5조에 따라 공제영업보험에 가입 하였습니다.
취소 및 환불 안내
· 본 상품의 예약과 취소는 특별약관이 적용됩니다.
【취소 수수료】
· 여행출발일 15일 전 취소 : 여행요금 100% 환불
· 여행출발일 14일 전~8일 전 취소 : 여행요금의 10% 공제 후 90% 환불
· 여행출발일 7일 전 취소 : 여행요금의 20% 공제 후 80% 환불
· 여행출발일 6일 전~2일 전 취소 : 여행요금의 50% 공제 후 50% 환불
· 여행출발일 1일 전~당일 취소 : 전액 환불 불가
【환불 요청】
· 환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수
· 여행사 영업시간 이후 환불요청은 다음 영업일 요청으로 간주
【여행사 영업시간】
· 평일 9시~18시
· 토요일/일요일/공휴일 휴무
· ☎ 051-469-4113