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언론보도
✔ 본 상품은 팬스타 부산↔오사카 왕복승선권, 호텔, 오사카항↔호텔 왕복셔틀만 판매하는 자유여행 상품입니다.
✔ 본 상품은 리턴 승선권 변경이 불가합니다.
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✔ 부산 ↔ 오사카 팬스타크루즈 왕복승선권
✔ 팬스타크루즈 왕복 식사 4회(석식 2회, 조식 2회)
✔ 부산↔오사카 왕복 유류할증료, 터미널이용료, 일본 출국세
✔ 오사카 국제페리터미널↔오사카 호텔 왕복 셔틀버스
✔ 선택한 오사카 호텔 2박
✔ 호텔 조식(2회)
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❌ 포함사항을 제외한 기타 개인경비
※ 해외여행자 보험은 여행출발 전 가입을 권장합니다.
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✅ 예약확정 전에 현지 여행상품, 렌트카 예약 금지
▪ 선박 좌석 미확보 상품이기 때문에 현지 여행상품, 렌트카 등은 반드시 여행사의 확정 답변을 받은 이후에 예약하십시오.
▪ 예약 불가일 경우, 당사는 상품 결제 금액만 환불해드리며 다른 손해(여행상품, 렌트카 등)는 보상하지 않습니다.
✅ 필수 준비물
▪ 여권 (유효기간 3개월 이상)
▪ 마스크, 110V 콘센트(돼지코), 상비약 등 준비해주세요.
▪ 현지 경비는 일본 엔화로, 비상시에 대비해 신용카드(VISA, MASTER, JCB등)를 준비해주세요.
▪ 기후는 우리나라와 비슷하니 복장에 참고하시면 됩니다.
▫ 일본 기후 특성상 작은 우산은 준비하는 것이 좋습니다.▪ 만약 배멀미가 걱정된다면, 출항 30분 전에 멀미약(액체 형태)을 드시면 매우 도움이 됩니다
▪ 키미테처럼 붙이는 멀미약은 효과 속도가 매우 느리기 때문에 큰 도움이 되지 않습니다.
✅ 해외여행자 보험
▪ 해외여행자 보험은 여행출발 전 가입을 권장합니다.
✅ 공제영업보증
▪ 부산여행특공대(여행사)는 관광진흥법 제9조, 동법 시행규칙 제18조에 의거한 공제규정 제5조에 따라 공제영업보험에 가입 하였습니다.
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Q.예약은 출발일 며칠 전까지 가능한가요?
A.원활한 예약진행을 위하여 출발일 5일전(영업일 기준)까지 예약접수를 받고 있습니다.
Q.결제를 했는데 예약이 바로 확정된 건가요?
A.아니오.
예약 접수 후 결제완료 된 건에 한하여 좌석확인을 거친 후 해피콜 드리고 있습니다.
영업일 기준 1~2일 내에 해피콜 드리고 있으니 결제 후 기다려 주시면 감사하겠습니다.
Q.다인실 객실은 지정 가능한가요??
A.다인실 객실지정은 불가합니다. 기본 옵션의 다인실의 경우, 일행이더라도 남녀 구분되어 배정됩니다.
Q.캐리어를 선내에 반입해도 되나요?
A.네, 가능합니다. 다만, 선내 반입 가능한 휴대품은 가로, 세로, 높이 세변의 합이 200cm 이내이며, 30kg 미만이어야 합니다.
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✔ 예약일과 상관없이 예약 확정 이후에는 아래 규정에 따라 취소수수료가 발생합니다.
【취소 수수료】
▫ 예약 확정 후 여행출발일 14일 전~8일 전 취소 : 여행요금의 10% 공제 후 90% 환불
▫ 예약 확정 후 여행출발일 7일 전 취소 : 여행요금의 20% 공제 후 80% 환불
▫ 예약 확정 후 여행출발일 6일 전~2일 전 취소 : 여행요금의 50% 공제 후 50% 환불
▫ 예약 확정 후 여행출발일 1일 전~당일 취소 : 전액 환불 불가
【환불 요청】
▫ 환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수
▫ 여행사 영업시간 이후 환불요청은 다음 영업일 요청으로 간주
【판매자 영업시간】
▫ 평일 9시~18시
▫ 토요일/일요일/공휴일 휴무
▫ ☎ 051-469-4113