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· 출발시간 1시간 30분 전까지 부산항 국제여객터미널 3층 팬스타 발권 카운터 도착​
 ㄴ08:40 출발 시, 07시10분 까지 도착(※시간엄수)
 ㄴ12:40 출발 시, 11시10분 까지 도착(※시간엄수)​​​

· 여행사 미팅 없이 개별발권 합니다.
 ㄴ단, 선사의 요청으로 여행사 미팅 후 단체발권 할 수도 있습니다.
 ㄴ단체발권 시, 출발 3일~1일 전 연락 드립니다.
· 팬스타 발권 카운터에서 여권 제시 후 탑승권 발권​ 

¶ 발권 및 승선수속 시간

· 출발시간 1시간 30분 전까지 히타카츠항 1층 팬스타 발권 카운터 도착
 ㄴ12:50 출발 시, 11시20분 까지 도착(※시간엄수)​

 ㄴ16:30 출발 시, 15시00분 까지 도착(※시간엄수)

 ㄴ16:40 출발 시, 15시10분 까지 도착(※시간엄수)

​· 여행사 미팅 없이 개별발권 합니다. 

· 팬스타 발권 카운터에서 여권 제시 후 탑승권 발권​ 

· 손수레 카트(바퀴 2개), 낚시대가방 1개, 아이스박스(쿨러) 1개+스티로폼박스1개 또는 스티로폼박스 2개, 가방2개

· 아이스박스(쿨러)는 다이와 45리터, 시마노 35리터 규격 이하의 제품만 가능 / 대형 스티로폼 박스는 반입 불가

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자전거 수하물 규정
 

· 자전거 1대, 여행용 가방 1개로 제한​(전기자전거 X) 

 

예약 전에 꼭! 읽어 주세요.

【필수 준비물】

· 여권 (유효기간 3개월 이상)
· 볼펜 (각종 신고서 작성 시 필요해요.)​​

【기타 준비물】

· 마스크, 110V 콘센트(돼지코), 상비약 등 준비해주세요.

· 현지 경비는 일본 엔화로, 비상시에 대비해 신용카드(VISA, MASTER, JCB등)를 준비해주세요.

· 기후는 우리나라와 비슷하니 복장에 참고하시면 됩니다.

 ㄴ일본 기후 특성상 작은 우산은 준비하는 것이 좋습니다.

【멀미약】

· 만약 배멀미가 걱정된다면, 출항 30분 전에 멀미약(액체 형태)을 드시면 매우 도움이 됩니다

· 키미테처럼 붙이는 멀미약은 효과 속도가 매우 느리기 때문에 큰 도움이 되지 않습니다.


【기상악화로 결항 시】​

· 부산에서 출발 전, 기상악화로 결항 시에는 전액 환불 해 드립니다.

· 단, 기상 관련 결항 여부는 전일(오후 3시 이후) 혹은 당일에 결정되는 경우가 많습니다.

· 바다의 기상은 시간에 따라 변동이 많이 발생하기에 조건부 운항으로 출발하는 경우도 있습니다.

· 조건부 운항 및 결항이 되기 전 취소 및 날짜 변경을 하게 되면 취소 수수료는 특별약관에 따라 부과됩니다.​

※조건부 운항 : 정상 운항 예정이지만, 당일 기상 상황에 따라 회항 혹은 결항될 수 있습니다.​

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【해외여행자 보험】

· 해외여행자 보험은 여행출발 전 가입을 권장합니다.​​​

【공제영업보증】

· 부산여행특공대(여행사)는 관광진흥법 제9조, 동법 시행규칙 제18조에 의거한 공제규정 제5조에 따라 공제영업보험에 가입​ 하였습니다.

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취소 및 환불 안내

· 본 상품의 예약과 취소는 특별약관이 적용됩니다.

 

【취소 수수료】

· 여행출발일 15일 전 취소 : 여행요금 100% 환불
· 여행출발일 14일 전~8일 전 취소 : 여행요금의 10% 공제 후 90% 환불​

· 여행출발일 7일 전 취소 : 여행요금의 20% 공제 후 80% 환불
· 여행출발일 6일 전~2일 전 취소 : 여행요금의 50% 공제 후 50% 환불​​

· 여행출발일 1일 전~당일 취소 : 전액 환불 불가​

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【환불 요청】

​​· ​​​​환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수

​​· ​​​​고객센터 업무시간 이후의 환불 요청은 다음날 요청으로 간주

 
 

【고객센터 업무시간】

​​· ​​​​평일 9시~18시

​​· 토요일/​​​일요일/공휴일 휴무​​​​ 

· ☎ 051-469-4113​​​