부산항 발권수속 

 ㄴ08:40 출발 시, 07시 00분 까지 도착(※시간엄수)
· 여행사 직원 미팅 후 단체 발권합니다.(여행사 직원 미팅 필요)

 ㄴ여행사 미팅 직원에게 여권을 제시하면 직원이 발권 및 수속 안내를 해드립니다.​

· 단, 선사의 요청으로 여행사 미팅 없이 개별 발권으로 진행할 수도 있습니다.

· 개별​ 발권인지 여행사 단체 발권인지는 출발 1일~2일 전 카카오톡 알림톡으로 공지해드립니다.​





히타카츠항 발권수속

¶ 발권 및 승선수속 시간
· 출발시간 1시간 30분 전까지 히타카츠항 1층 팬스타 발권 카운터 도착
 ㄴ16:40 출발 시, 15시 10분 까지 도착(※시간엄수)

​· 여행사 미팅 없이 개별발권 합니다.
· 팬스타 발권 카운터에서 여권 제시 후 탑승권 발권
 ㄴ여행사를 통한 예약은 예약번호가 없어요. 여권만 보여주세요.

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일반 수하물 규정

· 안전하고 쾌적한 선내환경조성을 위해 선내에 반입할 수 있는 수하물은 신변물품(핸드백, 카메라, 우산 등)을 제외하고 3변의 합이 158cm이하, 무게가 20kg이하의 고객이 직접 선내에 반입할 수 있는 물품에 한함

· 수하물은 1인당 최대 3개까지 반입이 가능하며, 무료 반입 수하물은 2개까지만 가능

· 3개째 수하물에 대해서는 별도 금액이 발생 (한국 : 10,000원, 일본 : 1,000엔)​​

낚시 수하물 규정

· 손수레 카트(바퀴 2개), 낚시대가방 1개, 아이스박스(쿨러) 1개+스티로폼박스1개 또는 스티로폼박스 2개, 가방2개

· 아이스박스(쿨러)는 다이와 45리터, 시마노 35리터 규격 이하의 제품만 가능 / 대형 스티로폼 박스는 반입 불가



자전거 수하물 규정

· 자전거 1대(전기 자전거 X), 여행용 가방 1개로 제한​

예약 전에 꼭! 읽어 주세요.

【예약확정 전에 현지 호텔, 렌트카 예약 금지】​

· 선박 좌석 미확보 상품이기 때문에 현지 호텔, 렌트카 등은 반드시 여행사의 확정 답변을 받은 이후에 예약하십시오.

· 예약 불가일 경우, 당사는 상품 결제 금액만 환불해드리며 다른 손해(호텔, 렌트카 등)는 보상하지 않습니다.​

【예약확정 이후에는 요금 변동 없음】​

· 동일 상품, 옵션이라도 예약 확정 이후 상품 요금이 변동될 수 있습니다(특가 오픈 등). 이 경우 차액에 따른 추가 결제 및 환불은 없습니다.

·​ 세금(유류할증료 등)도 확정 이후에 인상, 인하될 수 있으나 차액에 따른 추가 결제 및 환불은 없습니다.​

【기상악화로 결항 시】​

· 부산에서 출발 전, 기상악화로 결항 시에는 전액 환불해드립니다.

· 단, 기상 관련 결항 여부는 전일(오후 3시 이후) 혹은 당일에 결정되는 경우가 많습니다.

· 바다의 기상은 시간에 따라 변동이 많이 발생하기에 조건부 운항으로 출발하는 경우도 있습니다.

¶ 조건부 운항 : 정상 운항 예정이지만, 당일 기상 상황에 따라 회항 혹은 결항될 수 있음

· 당사는 선박 탑승권에 대한 예약 업무만 대행할 뿐, 결항 시 고객이 별도로 예약한 호텔, 렌터카, 현지투어, 패스 등​의 취소는 보장하지 않습니다

¶​ 결항증명서는 발급 가능하니 결항증명서로 호텔, 렌트카 등의 무료 취소가 가능한지는 각 업체로 직접 확인하십시오).

· 조건부 운항이나 결항 결정이 나기 전에 고객의 사정(단순 변심 등)으로 취소하여 취소 수수료가 발생한 경우, 이후 결항이 결정되었다 하더라도 기존 취소 수수료는 환불해드리지 않습니다.

【필수 준비물】

· 여권 (유효기간 3개월 이상)

· 볼펜 (각종 신고서 작성 시 필요해요.)​​

【기타 준비물】

· 마스크, 110V 콘센트(돼지코), 상비약 등 준비해주세요.

· 현지 경비는 일본 엔화로, 비상시에 대비해 신용카드(VISA, MASTER, JCB등)를 준비해주세요.

· 기후는 우리나라와 비슷하니 복장에 참고하시면 됩니다.

 ㄴ일본 기후 특성상 작은 우산은 준비하는 것이 좋습니다.

【멀미약】

· 만약 배멀미가 걱정된다면, 출항 30분 전에 멀미약(액체 형태)을 드시면 매우 도움이 됩니다

· 키미테처럼 붙이는 멀미약은 효과 속도가 매우 느리기 때문에 큰 도움이 되지 않습니다.

【해외여행자 보험】

· 해외여행자 보험은 여행출발 전 가입을 권장합니다.​​​

【공제영업보증】

· 부산여행특공대(여행사)는 관광진흥법 제9조, 동법 시행규칙 제18조에 의거한 공제규정 제5조에 따라 공제영업보험에 가입​ 하였습니다.

취소 및 환불 안내

· 본 상품의 예약과 취소는 특별약관이 적용됩니다.

【취소 수수료】

· 여행출발일 15일 전 취소 : 여행요금 100% 환불

· 여행출발일 14일 전~8일 전 취소 : 여행요금의 10% 공제 후 90% 환불​
· 여행출발일 7일 전 취소 : 여행요금의 20% 공제 후 80% 환불
· 여행출발일 6일 전~2일 전 취소 : 여행요금의 50% 공제 후 50% 환불
· 여행출발일 1일 전~당일 취소 : 전액 환불 불가​

【환불 요청】

​​· ​​​​환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수

​​· ​​​​여행사 영업시간 이후 환불요청은 다음 영업일 요청으로 간주


【여행사 영업시간】​

​​· ​​​​평일 9시~18시

​​· 토요일/​​​일요일/공휴일 휴무​​​​