
이용 안내
【이용방법】
① 입장할 날짜 선택 후 결제
② 5분~20분 내에 문자로 모바일 티켓바코드 도착
③ 무인발권기에서 실물입장권 발권 후 입장
【만3세 미만의 유아 입장안내】
¶ 성인 1인, 유아 1인 입장
· 성인 1인 결제, 유아 1인 무료 입장
¶ 성인 1인, 유아 2인 입장
· 성인 1인 결제, 유아 1인 무료 입장
· 다른 유아 1인은 아동 요금으로 결제
¶ 성인 2인, 유아 2인 입장
· 성인 2인 결제, 유아 2인 무료 입장
※ 유아 연령확인을 위한 서류 필요(건강보험증, 등본 등)
【위치안내】
· 주소 : 부산광역시 해운대구 해운대해변로 266(중동)
· 문의 : 051-740-1700
【주차안내】
· 직영주차장 : 아쿠아리움 관람 고객 30분당 1,000원
· 외부주차장(상호명 : 대형 민영주차장) : 아쿠아리움 관람 고객 1시간 30분 무료주차(이후 30분당 1,500원)
· 주말과 공휴일에는 주차장이 조기 만차 될 수 있으니 대중교통을 이용하여 방문해주시면 감사드리겠습니다.
· 주차권 무료 주차 도장은 입구 매표소와 출구 기념품 점에서 받으실 수 있습니다.
· 대형 민영주차장 : 부산광역시 해운대구 해운대해변로 218(문의 : 051-747-5177)
발권안내

부산아쿠아리움 상세안내
이용방법
· 무인발권기에서 문자로 받은 바코드 스캔 후 입장
취소 및 환불안내
【취소 수수료】
· 실물입장권 발권 전 취소 : 결제금액 100% 환불
· 실물입장권 발권 후 취소 : 환불 불가
【환불 요청】
· 환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수 가능
· 고객센터 업무시간 이후의 환불 요청은 다음날 요청으로 간주합니다.
· 고객센터 업무시간 평일 9시~18시, 토요일 10시~13시, 일요일/공휴일 휴무
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 입장권을 여러 장 구매했는데요. 문자로 모바일 티켓바코드는 하나만 왔어요.
A. 입장권은 성인, 아동을 몇 장 구매하든지 예약자 한 분 당 하나의 티켓바코드만 발송됩니다. 온라인 무인발권기에서 티켓바코드를 스캔 인식하면, 구매하신 개수대로 입장권이 발권되니 안심하십시오.
Q. 예약을 했는데 일행 중이 한 명이 못 간다고 해서, 부분취소를 하고 싶어요.
A. 죄송하지만 해당 상품은 부분취소가 되지 않습니다. 인원 변동이 있는 경우에는 기존 예약 건을 취소하시고, 변경된 인원에 맞게 새로 예약 부탁드립니다.
Q. 실수로 날짜 예약을 잘못하였습니다. 변경 가능한가요?
A. 죄송하지만 해당 상품은 날짜변경이 되지 않습니다. 입장 날짜에 변동이 있는 경우에는 기존 예약 건을 취소하시고, 변경하실 날짜에 맞게 새로 예약 부탁드립니다.
기타 문의사항은 QNA를 참고해주세요.