▪ 단, 기상 관련 결항 여부는 통상 전일(오후 3시 이후) 또는 당일에 최종 결정되는 경우가 많습니다.

▪ 해상 기상은 시간에 따라 변동이 크기 때문에 ‘조건부 운항’으로 출발하는 경우도 있습니다.
▫ 조건부 운항 : 정상 운항 예정이나, 당일 기상 상황에 따라 회항 또는 결항될 수 있는 운항 형태

✔ 결항 결정 이전에 고객 사정(단순 변심 등)으로 취소하여 취소 수수료가 발생한 경우, 이후 결항이 확정되더라도 기존 취소 수수료는 환불되지 않습니다.

✔ 대마도 여행 중 기상 악화로 귀국편이 결항될 경우, 현지 체류로 인해 추가 발생하는 숙박비 및 식비 등 모든 비용은 고객 부담입니다.

✔ 예약일과 상관없이 예약 확정 이후에는 아래 규정에 따라 취소 위약금이 발생합니다.​

【취소 위약금 규정】

▫출발일 ~30일 전 취소 : 취소수수료 없음

▫출발일 29일 전~20일 전 취소 : 총 여행요금의 10% 발생

▫출발일 19일 전~10일 전 취소 : 총 여행요금의 15% 발생

▫출발일 9일 전~8일 전 취소 : 총 여행요금의 20% 발생

▫출발일 7일 전~1일 전 취소 : 총 여행요금의 50% 발생

▫출발일 당일 취소 : 전액 환불 불가​​​

【최저행사인원 미 충족시 계약해제】

▫최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.

▫여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목에 따라 여행자에게 배상하여야 합니다.

 ① 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%

 ② 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%

【취소 및 환불 요청】
▫​​​​환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수

▫여행사 영업시간 이후 환불요청은 다음 영업일 요청으로 간주

【여행사 영업시간】
▫평일 9시~18시